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Ticket Rechargeable

Comment s’utilise le Ticket rechargeable ?

Le geste de validation du Ticket rechargeable est identique à la carte sans contact (carte pastel, carte Montoulouse).

Le passage des portiques sera plus fluide pour l’ensemble des voyageurs permettant ainsi de gagner en confort et en temps.


Pour quelles raisons les valideurs sont-ils remplacés ?

Tisséo modernise son système billettique avec le passage à une validation 100% sans contact.

Cette évolution va à la fois permettre :

  • des usages plus innovants avec un ticket plus robuste et rechargeable,
  • un gain de temps avec un geste de validation simplifié.

Les valideurs réservés aux personnes à Mobilité Réduite (PMR) sont-ils remplacés ?  . . .

Les valideurs du portillon réservé aux personnes à mobilité réduite font aussi l’objet d’un remplacement.

Ces modèles ont été fabriqués spécifiquement pour Tisséo, après des ateliers avec les associations représentantes des personnes en situation de handicap.

Le geste de validation est facilité pour les personnes détentrices d’une carte pastel ou prochainement du ticket rechargeable.

Pendant cette phase transitoire, si vous voyagez avec un ticket classique, faites appel à l’agent Tisséo en station ou appuyez directement sur la borne d’appel d’urgence en cas d’absence.


Mes anciens tickets sont-ils perdus ?

Pas de panique, vous avez jusqu’au 31 Mai 2025 pour utiliser votre stock de tickets magnétiques.

Nous procéderons à l’échange de vos anciens tickets à partir du 26 mars et jusqu’au 31 juillet 2025.

Contactez le service Pro pour connaitre le processus d’échange.


Y a-t-il un coût supplémentaire pour l’achat d’un Ticket rechargeable ?

Pour la gamme grand public, le ticket rechargeable coûte 0.20cts en plus du titre de transport, pour le 1er achat. pour le 1er achat.

Pour la gamme Pro, le ticket rechargeable est gratuit sur tous les produits hormis le ticket 10 déplacements.

Pour le ticket 10 déplacements, 0,20€ seront appliqués en plus par titre commandé.

>> en fait on applique pas les 0.20€ de support aux titres de la gamme pro. Mais si ton client pro commande des tickets 10 déplacements, il devra payer les 0.20€ par titre commandé. Alors peut-être il faudrait un reformuler la 2ème phrase ?