Faq Sections

Gamme Pro
Qui peut bénéficier du Tarif Pro ?

Que vous soyez une entreprise, une administration, un établissement scolaire ou un organisateur d'évènements, Tisséo Voyageurs propose des services exclusifs et tarifs avantageux pour les professionnels.

Ex : 1,54 € le déplacement au lieu de 1,80 € 


Gamme Pro+
Qui peut bénéficier du Tarif Pro+

Le tarif pro+ est destiné aux entreprises en plan de mobilité qui ont signé une convention  avec Tisséo Collectivités.

Le service de conseil en Mobilité Entreprises de Tisséo Collectivités accompagne les établissements publics et privés de l'agglomérations toulousaine dans l'élaboration de leur plan de mobilité employeur.

Contact : contact@commuteo.info

Une entreprise en plan de mobilité bénéficie de tarifs encore plus avantageux :  la gamme PRO+ !

Ex : 1,12 € le déplacement au lieu de 1,80 €


Démarche plan de mobilité employeur
Comment établir un plan de mobilité employeur ?

Tisséo Collectivités, en qualité d’autorité organisatrice de la mobilité urbaine, porte depuis plusieurs années des actions en faveur de l’écomobilité :

- Conseil en mobilité alternative à la voiture individuelle (transports en commun, vélo, marche à pied, covoiturage, autopartage...).
- Accompagnement des entreprises et administrations dans l’élaboration de plan de mobilité employeur.
- Animation de sensibilisation.

Pour tout renseignement contacter : contact@commuteo.info


FLEXPRO
Qu'est que la solution FLEXPRO ?

La carte FLEXPRO est une solution pratique, flexible, économique pour vos déplacements professionnels.

> Les déplacements sont illimités

> La carte est valable sur l'ensemble du réseau hors navette aéroport

> Prête à l'emploi dès réception

> Vous payer uniquement les trajets effectués

> Plus vous vous déplacez plus vous économisez, les tarifs sont dégressifs

Plus d'infos sur tisseo.pro ou contactez-nous sur contact.pro@tisseo.fr


Création de compte client
Comment créer un compte client ?

Vous êtes une entreprise, une administration, un établissement scolaire,...

Pour effectuer vos commandes et devis, il suffit de faire une demande de création de compte client Tisséo sur : https://www.tisseo.pro/connexion?create_account=1

Besoin d'aide ? : contact.pro@tisseo.fr 


Effectuer une commande
Comment effectuer une commande ?

Le site de vente en ligne tisseo.pro est disponible depuis novembre 2019.

Toutes les commandes et devis s'effectuent en ligne via un compte client.

Mode de paiement :

- CB

- Chèque

- Virement bancaire, mandat administratif, chorus


Obtenir un devis
Comment obtenir un devis ?

Pour obtenir un devis, il suffit de vous connecter à votre compte client Tisséo et d'en faire la demande.

Dans le panier de vente, cliquer sur "Transformez ce panier en devis" et  vous le recevez par mail.


Délai de livraison
Quel est le délai de livraison d'une commande ?

Le délai de livraison est de 7 jours ouvrés à partir de la prise en compte de votre commande.


Facture
Quand vais-je recevoir ma facture ?

Vous recevrez votre facture dans un délai de 15 jours à compter de la livraison de votre commande.


Organiser un stand d'information
Comment organiser un stand d'information dans mon entreprise ?

Nos conseillers viennent à la rencontre de vos salariés à la pause déjeuner ou à d’autres moments de la journée.

 le Service Pro Tisséo vous propose d’informer vos employés sur :

> la desserte existante à proximité de votre site, 

> les avantages dédiés aux salariés dans le cadre de leurs déplacements domicile-travail,

> le programme de fidélité Clubéo

> l'appli mobile Tisséo

Pour en savoir+ : contact.pro@tisseo.fr


Organiser un Webinaire
Comment organiser un Webinar ?

Lorsqu'un stand d'information n'est pas possible en présentiel, notre équipe Pro propose également des animations sous forme de Webinaire (en distanciel) pour permettre à un grand nombre de salariés d'avoir accès aux informations générales sur nos offres et tarifs.

Pour en savoir+ : contact.pro@tisséo.fr


Être partenaire Clubéo
Comment devenir partenaire Clubéo ?

Vous souhaitez donner plus de visibilité à votre entreprise ?

Postez vos offres et développez une nouvelle clientèle

Bénéficiez de nos canaux de communication grâce à Clubéo.

Tisséo valorise les offres Clubéo grâce à des campagnes promotionnelles régulières sur ses canaux de communication.
Être partenaire Clubéo c’est ainsi la garantie d’être présent auprès des 550 000 voyageurs quotidiens du réseau via un relai de votre offre sur :

  • clubeo.tisseo.fr par une visibilité maximisée en page d'accueil (carrousel défilant),
  • les écrans présents à bord des LINEO (lignes les plus fréquentées du réseau BUS. Elles desservent plusieurs arrêts du centre-ville et de la périphérie toulousaine),
  • les écrans présents dans les cabines du téléphérique
  • notre newsletter « Tisséo News » adressée trimestriellement à plus de 150 000 contacts résidant dans l’agglomération toulousaine.

Envie d’en savoir + ou d’être accompagné dans la mise en ligne d’une offre ?

contact.pro@tisseo.fr


Communiquer sur le réseau Tisséo
Comment communiquer sur le réseau ?

Le réseau Tisséo est une source d’audience importante pour les annonceurs locaux et nationaux, profitez-en vous aussi !

Tisséo s’est entouré de régies publicitaires proposant des solutions d’affichage éprouvées mais aussi innovantes :

  • Ecrans digitaux en station de métro permettant une communication dynamique,
  • Adhésivage  d’un quai de métro, d’un tram, etc.
  • Affichage sur l’intégralité de l’arrière bus
  • Evénement en station : De la distribution d’échantillons aux animations en station

Bus et tram

Métrobus 
Priscilla Roques
Directrice Régionale Sud Ouest
Tél : +33 5 61 40 02 78 Mobile : 06 78 16 32 38
priscilla.roques@mediatransports.com

Métro / Abribus en périphérie / Tram

Clear Channel
Renaud ARMANDON
Responsable de Clientèle Région Sud-Ouest
Tél : +33 (0)5 61 61 91 25 GSM : +33 (6) 30 17 11 15
rarmandon@clearchannel.fr